12700E堆疊重啟6小時45分鐘，AP仍然無法上線。

　　1、AP存在認證掉線記錄，掉線原因是IP沖突：IP Address conflict

　　2、AP上線需要MAC 認證

　　3、設備也存在AP的ARP沖突日志

　　處理過程

　　1、12700E備升主時DHCP Server IP分配記錄丟失，而AP未重啟，導致12700E待分配的IP被未重啟的AP占用;

　　2、12700E分配IP前Ping檢測沖突功能關閉(dhcp sever ping packet 0，默認值2);

　　3、和現場工程師了解連接AP的接入設備配置端口隔離，導致AP DHCP獲取IP后ARP探測IP沖突功能也失效。

　　4、進一步檢查DHCP Server配置，發現地址池可分配IP數量不足、DHCP Server可分配地址掩碼被設置為24位，而AP數量有379個

　　5、由于地址池被手動清除過分配記錄，部分AP使用沖突的IP地址上線，因此上線AP數量超過254個

　　6、部分AP使用沖突的IP地址上線

　　根因

　　通過云控制器修改接口地址池IP地址掩碼，擴大可分配地址范圍，備用主控板基于舊掩碼自動生成dhcp sever mask x.x.x.x配置，備用主控板只能分配舊掩碼范圍內的IP地址，舊掩碼范圍之外的地址分配記錄丟失。

　　解決方案

　　業務恢復方案：

　　開啟DHCP Server分配IP地址前Ping檢測功能，重新配置AP地址池，重啟所有AP，之后AP上線正常。

　　最終解決方案：

　　開發補丁解決云控制器修改接口地址池IP地址掩碼導致備用主控板地址分配記錄丟失問題，預計9月初發布。